3Com (R) Corporation Nätverkskortsfamiljen 3C90x 10 Mbit/s och 10/100 Mbit/s för PCI Versionskommentarer och svar på vanliga frågor ------------------------------------------------------------ EtherCD-skivan version 5.4 har funktioner för 3Coms nätverkskortsfamilj 10 Mbit/s och 10/100 Mbit/s för Bus Master-PCI med en gemensam uppsättning drivrutiner. Produktens huvudfunktioner: - Parallel Tasking II (R)-arkitektur för hög prestanda - Bus Master-funktioner för låg processoranvändning och optimal systemprestanda - Automatiskt val av medietyp och länkhastighet för 10/100 Mbit/s-nätverkskort - Full duplex för växlade miljöer med 10/100 Mbit/s - Omfattande funktioner för drivrutiner, t.ex. NetWare, NDIS 2.01, NDIS 3.0, NDIS 4.0, NDIS 5.0, med flera - SNMP-hantering - Begränsad livstidsgaranti Versionskommentarer och svar på vanliga frågor ----------------------------------------------------------- Den här filen innehåller versionskommentarer och svar på några vanliga frågor så att du kan få ut maximal prestanda av ditt 3Com-nätverkskort. Informationen uppdateras regelbundet på 3Coms webbplats (www.3com.com). Versionskommentarer --------------------- >>> DynamicAccess LAN Agent och Windows Millennium Edition (Me) DynamicAccess LAN Agent-programvara fungerar inte på datorer med Windows Me. Om du försöker att installera DynamicAccess LAN Agent på en dator med Windows Me, kan nätverksanslutningen kopplas från. Du kan lösa problemet genom att ta bort DynamicAccess LAN Agent-programvaran: 1. Dubbelklicka på Lägg till/ta bort program i Kontrollpanelen. 2. Markera posten DynamicAccess och klicka på Ta bort. 3. Starta om datorn när du ombeds att göra det. >>> Installera ODI 32 LAN-drivrutin med funktioner för flera 3C905B- eller 3C905C-nätverkskort Om du använder ODI 32 LAN-drivrutinen i ett system med flera 3C905B- eller 3C905C-nätverkskort installerade och använder revision 5.1 av Novell-servern måste du uppgradera Novell 5.1-servern med Service Pack 1 eller till Novell 5.1 International. Om du inte uppgraderar och du läser ut ODI 32 LAN-drivrutinen kommer servern att avslutas på ett onormalt sätt. >>> Varmstart när de DOS-baserade drivrutinerna är igång 3Com har upptäckt att PCI-bussen inte återställs i vissa äldre system när tangentkombinationen ++ trycks (en "varmstart") för att starta om datorn. Om systemet inte återställer PCI-bussen vid varmstart kvarstår 3Com-nätverkskortet i körläge, vilket kan orsaka fel om det inträffar någon nätverksaktivitet innan drivrutinen läses in igen. Du kan undvika problemet genom att trycka på återställningsknappen på datorn (om det finns någon) eller genom att stänga av datorn helt och hållet innan du startar om den. >>> DOS-diagnostikprogrammet är inte helt kompatibelt med 3C905B-kortet i datorer med PCI av Plug and Play-typ Vid test har 3Com hittat funktioner som är inkompatibla med nätverkskortsfamiljen 3C905B&C och vissa datorer vid inläsning av 3Coms konfigurations- och felsökningsprogram för DOS. Det inträffar när alternativet för operativsystem av PnP-typ är aktiverat i BIOS-inställningarna. När datorn startas tilldelas inte nätverkskortet konfigurationsresurser. 3Com rekommenderar att du avaktiverar alternativet för operativsystem av PnP-typ, sparar konfigurationen, startar om datorn i DOS-läge och sedan kör 3Coms konfigurations- och felsökningsprogram för DOS. >>> Nätverkstest med en korskopplad kabel I nätverkstestet i 3Coms diagnostikprogram för Windows görs en kontroll av att nätverkskortet kan sända och ta emot data i nätverket. Det finns två sättet att utföra testet: --Anslut två datorer till samma nätverk (med hubb eller växel). --Anslut två datorer direkt till varandra med en korskopplad kabel. Ansluta två datorer till samma nätverk ----------------------------------------------- 1. Anslut en dator (ekoservern) och en annan (ekoklienten) till varandra via en hubb eller växel som genererar en konstant länksignal. 2. Ange båda nätverkskortens inställningar för medietyp och duplex till AutoSelect. 3. Kör testet. Ansluta två datorer med en korskopplad kabel ----------------------------------------------- 1. Anslut de båda datorerna till varandra med en korskopplad kabel. 2. Ange manuellt inställningen för medietyp till 10 eller 100 Mbit/s och inställningen för duplex till full eller halv duplex. 3. Kör testet. >>> Felet "Invalid PCI Interrupt Level, Probable Hardware Incompatibility while executing DOS diagnostics" 3Com har upptäckt att ovanstående felmeddelande visas på vissa datorer när 3Coms konfigurations- och felsökningsprogram för DOS startas. Du kan undvika det genom att avaktivera alternativet för operativsystem av Plug & Play-typ i datorns BIOS. Mer information om hur du avaktiverar alternativet finns i dokumentationen till datorn. >>> Konfigurations- och diagnostikprogrammet för DOS känner inte igen 3C90x-kort i Windows NT 3.51, Windows NT 4.0, Windows 2000 och Windows XP. 3Com har upptäckt att konfigurations- och diagnostikprogrammet för DOS inte känner igen 3C90x-kort i ett DOS-fönster i Windows NT 3.51, Windows NT 4.0 och Windows 2000. Du kan undvika problemet genom att starta datorn med en DOS-startdiskett och sedan starta programmet. >>> När du kör 3Coms konfigurations- och felsökningsprogram för DOS på ett nätverkskort med MBA-start-ROM försvinner ibland alternativet N-WAY Auto Select från listan. Kör diagnostikprogrammet igen utan att starta om. Då återställs alla tillgängliga inställningar. Felet har inträffat sporadiskt på flera datorer, men påverkar inte nätverkskortets prestanda. >>> När du kör 3Coms konfigurations- och diagnostikprogram kopplas nätverkskortet från vid diagnostiktesterna och länken sätts i läget för 10 Mbit/s och halv duplex. Genom att köra Group1-testet tvingar du fram en länkförhandling och rätt hastighet ställs in. Länkförhandling kan också tvingas fram genom att kablarna kopplas bort och sedan ansluts igen. De här lägesändringarna kan observeras via lampan för kortlänken (LNK) och växelns portstatus. Felet inträffade bara när nätverkskortet hade inställningen NWAY - Auto och var anslutet till en LinkSwitch 3000-port som också var inställd för automatisk förhandling. Den här situationen påverkar inte nätverkskortets prestanda. >>> Fel vid körning av 3Coms konfigurations- och diagnostikprogram i ett DOS-fönster i Windows 98 Du kan undvika eventuella fel genom att starta från en DOS-startdiskett när du kör DOS-diagnostikprogrammet. Du kan även köra DOS-diagnostikprogrammet genom att starta om datorn i läget "Endast felsäker MS-DOS-prompt". >>> För 3C90x-COMBO-kort måste du starta om datorn för att kunna upprätta nätverksanslutningarna på nytt när du växlar mellan portar på nätverkskortet När du byter från en port till en annan på ett 3C90x-COMBO-kort måste du starta om datorn för att upprätta en nätverksanslutning på nytt. Det gäller byte från AUI eller BNC till TP, TP till BNC eller AUI, och övriga ändringar mellan BNC och AUI. >>> Sporadiska lampfel på 3C905B-korten 3Com har observerat att du måste starta om datorn när du har ändrat hastighetsinställningen från 10 till 100 Mbit/s. Efter omstart visar lamporna rätt inställning för hastigheten. >>> Client 32-installationer i Windows 98 3Com rekommenderar att du inte använder ODI LAN-drivrutinen för Client 32-installationer i Windows 98. Du bör använda NDIS-drivrutinen för Windows i stället. >>> Ändra medietyp eller duplexläge i 3Coms diagnostikprogram för Windows med NDIS 3-drivrutinen i Windows 95 (återförsäljarversionen) När du ändrar medietyp eller duplexläge med diagnostikprogrammet för 3Coms nätverkskort för Windows måste du avsluta diagnostikprogrammet och starta om datorn innan ändringarna börjar gälla. >>> Kontrollpanelsikonen för DynamicAccess avaktiveras efter att 3Coms diagnostikprogram har tagits bort. Om du tar bort 3Coms diagnostikprogram på en dator med Windows 98 eller Windows 95 (OSR2) där DynamicAccess LAN Agent är installerad kommer kontrollpanelsikonen för DynamicAccess att avaktiveras. Ta bort och installera om DynamicAccess LAN Agent så åtgärdas felet. >>> Installera DynamicAccess LAN Agent i en Windows 95-dator utan nätverkskort Installera inte DynamicAccess LAN Agent på en dator utan nätverkskort. Om du gör det kan följande felmeddelande visas: "3Com Dynamic Access Software did not install successfully. From the start button run DAW95RMV.EXE..." Kör inte programmet DAW95RMV.EXE. Om du vill ha mer information läser du i användarhandboken för DynamicAccess, som finns på samma plats som DynamicAccess LAN Agent på EtherCD-skivan, om hur du tar bort DynamicAccess LAN Agent. >>> Kommentarer om installation i Windows 95 och Windows 98 Följande information gäller för operativsystemen Windows 95 och Windows 98. När du installerar ett 3Com-nätverkskort i Windows 95/98 hittar operativsystemet automatiskt kortet och du ombeds sätta in den diskett som innehåller drivrutinerna för kortet (diskett 1). I det läget kan du välja att avbryta installationen av drivrutinerna och installera dem vid ett senare tillfälle. Även om du avbryter installationen av drivrutinerna är det faktum att kortet är insatt registrerat i systemregistret. När du sedan installerar drivrutinerna via ikonen Nätverk i Kontrollpanelen i Windows antas du installera en annan förekomst av ett nätverkskort, och inte programvaran för den redan registrerade förekomsten. Det gör att två förekomster av kortet registreras i systemregistret. I sådana fall fungerar inte 3Com-kortet på rätt sätt. Du åtgärdar felet genom att först klicka på System i Kontrollpanelen. De två förekomsterna av 3Com-kortet visas i Enhetshanteraren under Nätverkskort. Ta bort den som är avaktiverad och starta om datorn. Posten för det kvarstående nätverkskortet i samma dialogruta bör innehålla information om att kortet fungerar. >>> Installationskommentarer för Windows NT 4.0 Informationen här gäller operativsystemet Windows NT 4.0. Det tidigaste Service Pack för Windows NT 4.0 som kan användas med EtherCD 5.4 är Service Pack (SP) 4. För vissa komponenter krävs senare Service Pack. Läs i hjälpfilerna om de komponenterna. Vanliga frågor ------------------------------------------------- Obs! Frågor om fjärraktivering finns i filen WAKEFAQ.TXT i katalogen HELP på EtherCD-skivan (och EtherDisk-diskett 2). F: Hur tar jag bort den programvara som medföljer 3Com-kortet från systemet om det uppstår kompatibilitetsproblem? S: Du kan ta bort 3Coms diagnostikprogram från systemet när du vill genom att köra avinstallationsprogrammet från Lägg till/ta bort program i Kontrollpanelen. Om du tar bort alla 3Com-kort från Kontrollpanelen körs avinstallationsprogrammet automatiskt. F: Vilken PCI-plats är lämpligast för 3Coms 10/100 PCI-kort? S: 3Coms PCI-kort är utformade så att de ska fungera med PCI-platser med bussmasterfunktioner för dataöverföring. Se efter i datorhandboken om du vill veta vilka platser som har bussmasterfunktioner för dataöverföring. F: Vilka PCI-platser har bussmasterfunktioner i min PCI-dator? S: Om det finns tre PCI-platser i datorn är en plats normalt angiven som "slavplats" (d.v.s. den har inga bussmasterfunktioner för dataöverföring). Platserna är inte alltid tydligt markerade som slav-eller masterplats. Se efter i användarhandboken eller kontakta datortillverkaren om du behöver den här informationen. Se också till att du använder den senaste versionen av datorns BIOS. F. Finns det funktioner för delade avbrottsadresser i mitt PCI-nätverkskort? S. Drivrutinerna för 3Com-korten innehåller funktioner för delade avbrottsadresser. Men eftersom det inte finns någon branschstandard för delade avbrottsadresser kan det hända att andra kort inte har samma funktioner, eller inga funktioner alls. Om du har ett annat PCI-nätverkskort som inte har funktioner för delade avbrottsadresser (t.ex. ett SCSI-värdkort) kan du antingen be tillverkaren om en drivrutin för delade avbrottsadresser eller köra konfigurationsprogrammet i datorn och ange en annan avbrottsadress. 3Com har kommit fram till att OS/2 version 1.3 inte har några funktioner för delade avbrottsadresser, men att det ställer till problem om du använder OS/2:s NDIS 2.01-drivrutin i LAN Manager version 2.2. 3Com har också upptäckt vissa problem med delning av avbrottsadresser i Windows 95. Mer information finns i avsnittet "Versionskommentarer" tidigare i det här dokumentet. Om du har problem med det kan du försöka att använda DOS-versionen av konfigurations-och diagnostikprogrammet och ge varje nätverkskort en unik adress för avbrottsförfrågan (IRQ) samt ändra datorns BIOS på motsvarande sätt. F: Vilka avbrottsadresser ska jag undvika med 3Com-nätverkskort? S: Du bör undvika alla avbrottsadresser som används för ISA/EISA-kort som inte har alla funktioner för delade avbrottsadresser (nivåutlösta). Om du inte vet eller är osäker på huruvida ditt nätverkskort har funktioner för delade avbrottsadresser bör du undvika att använda dem. Dessutom bör du undvika att använda samma avbrottsadress som för den lokala hårddisken (vanligtvis IRQ 14 för IDE-enheter och IRQ 11 för de flesta SCSI-värdkort) eftersom inte alla hårddiskenheter har funktioner för delade avbrottsadresser. För Novell NetWare-servrar bör du även undvika att använda IRQ 7 och 15. De avbrottsadresserna har bara funktioner för icke-delade enheter och det kan uppstå problem om du låter två enheter dela dem. F: Är 3Coms ODI-drivrutiner Novell-certifierade? S: Ja, 3Coms ODI-drivrutiner är testade och godkända för Novell. F: Hur uppdaterar jag 3C90x-drivrutinerna i Windows? S: Hämta de senaste drivrutinerna från 3Coms webbplats (www.3com.com). Du kan uppdatera drivrutinerna genom att använda alternativet Update NIC Drivers på EtherCD-skivan. Mer information finns i användarhandboken (UsrGuide.PDF). 3Coms tekniska support ----------------------------------- I användarhandboken för 3Com 10/100 PCI-nätverkskort (UsrGuide.PDF) finns information om teknisk support. Informationen finns även i filen \HELP\SUPPORT.TXT på EtherCD-skivan (och EtherDisk-diskett 2). ----------------------------------------------------------- 3Com, EtherDisk och DynamicAccess är registrerade varumärken som tillhör 3Com Corporation. (%VER README.TXT - Versionskommentarer för v 5.4.5)