3Com (R) Corporation 3C90x 10 Mbps 和 10/100 Mbps PCI 网卡系列发行说明和常见问题解答 ------------------------------------------------------------ EtherCD 版本 5.4 CD 支持带一个通用驱动程序集的 3Com 10 Mbps 和 10/100 Mbps PCI 总线主控网卡 (NIC)。主要产品功能包括： - 高性能的并行任务 II (R) 体系结构 - 低 CPU 利用率和优化整体系统性能的总线主控 - 自动选择 10/100 Mbps 网卡的介质类型和链接速度 - 全双工支持交换式的 10/100 Mbps 环境 - 广泛的驱动程序支持，包括 NetWare、NDIS 2.01、 NDIS 3.0、NDIS 4.0、NDIS 5.0 等 - SNMP 可管理性 - 终生有限担保 发行说明和常见问题解答 ----------------------------------------------------------- 本文件包含发行说明和某些常见问题解答，可帮助您获得 3Com 网卡的 最佳性能。此信息会定期在 3Com 万维网站点 (www.3Com.com) 上更新。 发行说明 --------------------- >>> DynamicAccess LAN Agent 和 Windows Millennium Edition (Me) DynamicAccess LAN Agent 软件在运行 Windows Me 的 PC 上不予支持。如果您试图在 Windows Me PC 上安装 DynanmicAccess LAN Agent，您可能会中断网络连接。 要解决此问题，请删除 DynamicAccess LAN Agent 软件： 1. 打开 Windows 控制面板中的 “添加/删除程序”图标。 2. 选择 DynamicAccess Software 条目， 然后单击“删除”。 3. 出现提示时重新启动 PC。 >>> 安装支持多个 3C905B 或 3905C 网卡的 ODI 32 LAN 驱动程序 如果正在安装了多个 3C905B 或 3C905C 网卡的系统中使用 ODI 32 LAN 驱动程序，而且您正在使用 Novell 服务器修订 版 5.1，则您需要将 Novell 5.1 服务器升级到 Service Pack 1 或 Novell 5.1 国际版。如果不进行该升级，而且您卸载了 ODI 32 LAN 驱动程序，则服务器会异常中止。 >>> 运行基于 DOS 的驱动程序时的热启动 3Com 发现某些较旧的系统在使用 ++ 组合键 （“热启动”）重新启动 PC 时不会重置 PCI 总线。如果系统 在热启动时不重置 PCI 总线，则 3Com 网卡会继续处于运行状态， 如果在重装驱动程序之前有任何网络活动，就会引发故障。按下 PC 的复位按钮（如果 PC 上有此按钮）或完全关闭 PC 之后再 重新启动，即可避免该问题。 >>> DOS 诊断程序与即插既用 PCI 计算机上的 3C905B 网卡不兼容 测试过程中，在加载 3Com DOS 配置和诊断程序时发生 3Com 与 3C905B&C 网卡系列以及某些 PC 不兼容的问题。此问题在 BIOS 设置中启用 PnP OS 选项时发生。启动计算机时，配置资源不分配 给网卡。3Com 建议您将 PnP OS 设置更改为禁用，保存该配置， 重新启动计算机到 DOS，然后运行 3Com DOS 配置和诊断程序。 >>> 使用交叉电缆的网络测试 Windows 版 3Com 诊断程序中的网络测试用于验证网络上网卡 的数据传输和接收能力。进行该测试有两种方法： -- 将两台 PC 连接到同一网络上（使用集线器或交换机）。 -- 使用交叉电缆直接将两台 PC 互连。 将两台 PC 连接到同一网络上 ----------------------------------------------- 1. 通过产生持续链路脉冲的集线器或交换机，将一台 PC （回送服务器）和另一台 PC（回送客户机）连接到一起。 2. 将每块网卡的“介质类型”和“双工”设置值设置为 “自动选择”。 3. 运行测试。 使用交叉电缆连接两台 PC ----------------------------------------------- 1. 使用交叉电缆将两台 PC 连接到一起。 2. 采用手动方式，将“介质类型”设置为 10 Mbps 或 100 Mbps， 将“双工”模式设置为全双工或半双工。 3. 运行测试。 >>> 错误：“执行 DOS 诊断程序时出现 PCI 中断级别无效，可能是 硬件不兼容” 3Com 发现，启动 3Com DOS 配置和诊断程序时，某些 PC 会显示 以上错误消息。若要避免此问题，请禁用系统 BIOS 中的“Plug & Play O/S”选项。有关禁用此选项的正确步骤，请参阅您的 PC 文档。 >>> DOS 配置和诊断程序不能在 Windows NT 3.51、Windows NT 4.0、 Windows 2000 和 Windows XP 中识别 3C90x 网卡。 3Com 发现，3Com DOS 配置和诊断程序在使用 Windows NT 3.51、 Windows NT 4.0 或 Windows 2000 的 DOS 窗口中运行时不识别 3C90x 网卡。若要避免此问题，请用 DOS 可引导磁盘启动 PC， 然后再启动该程序。 >>> 在网卡中安装了“MBA 引导 ROM”时，如果运行 3Com DOS 配置和诊断程序，有时在列表中不出现“N-WAY 自动选择”选项。 不重新启动，重新运行诊断程序。该操作会恢复所有可用设置。 这种情况不时会在多台机器上观察到，但不会对网卡的性能 造成任何影响。 >>> 运行 3Com DOS 配置和诊断程序时，诊断测试会将网卡 脱机，强行将链接设置为 10 Mbps 半双工。 运行第 1 组测试会强行进行链接协商且设置正确的速度。也 可以通过断开并重新连接电缆来强行进行链接协商。这些状态 的变化可以通过网卡链接 (LNK) LED 和切换端口状态观察到。 这种情况仅在将网卡设置为“NWAY - 自动”并连接到同样设置 为自动协商的 LinkSwitch 3000 端口时才能观察到。这种情况 不会对网卡的性能造成任何影响。 >>> 在 Windows 98 环境下从 DOS 窗口运行 3Com DOS 配置和 诊断程序时出错 若要避免可能发生的错误，3Com 建议在运行 DOS 诊断程序时 从 DOS 可引导磁盘启动。DOS 诊断程序也可以通过以 “Safe Mode - Command Prompt Only”重新启动 PC 来运行。 >>> 切换网卡的端口时，3C90x-COMBO 网卡要求重新启动 以重新建立网络连接 切换 3C90x-COMBO 网卡的端口时，您必须重新启动您的 PC 来建立网络连接。它包括从 AUI 或 BNC 更改为 TP，将 TP 更改为 BNC 或 AUI 以及 BNC 和 AUI 之间的任何更改。 >>> 3C905B 网卡中的间歇性 LED 行为 3Com 发现，速度设置从 10 Mbps 更改为 100 Mbps 后必须进行 一次 PC 电源的关闭与打开。重新启动可以通过 LED 表明速度 设置正确。 >>> Windows 98 中的 Client 32 安装 3Com 建议不要在 Windows 98 中使用用于 Client 32 安装的 ODI LAN 驱动程序。相反应该使用 Windows NDIS 驱动程序。 >>> 在 Windows 95（零售）中使用 NDIS 3 驱动程序在 Windows 版 3Com 网卡诊断程序中更改介质类型或双工模式 使用 Windows 版 3Com 网卡诊断程序更改介质类型或双工模式时， 必须退出诊断程序并重新启动 PC 以使更改生效。 >>> 删除 3Com 网卡诊断程序后禁用了 DynamicAccess 控制 面板图标 如果在安装了 DynamicAccess LAN Agent 且运行 Windows 98 或 Windows 95 (OSR2) 的 PC 上删除 3Com 网卡诊断程序，则会禁用 DynamicAccess 控制面板图标。删除和重装 DynamicAccess LAN Agent 可以修复该故障。 >>> 在没有安装网卡的 Windows 95 PC 中安装 DynamicAccess LAN Agent 不要在没有安装网卡的 PC 中安装 DynamicAccess LAN Agent。 这样做会导致生成以下错误消息： “3Com Dynamic Access 软件未安装成功。 请从“开始”按钮运行 DAW95RMV.EXE...” 不要运行 DAW95RMV.EXE 程序。有关如何删除 DynamicAccess LAN Agent 的说明，请参阅 DynamicAccess 软件用户指南（此指南和 DynamicAccess LAN Agent 软件一起位于 EtherCD 中）。 >>> Windows 95 和 Windows 98 安装注意事项 此信息适用于 Windows 95 和 Windows 98 操作系统。 在 Windows 95/98 中安装 3Com 网卡时，操作系统会自动检测是 否有网卡，并要求插入包含该网卡驱动程序软件的磁盘（磁盘 1）。 此时，您可以选择取消驱动程序软件的安装，稍后再进行安装。即 使取消了驱动程序的安装，“系统注册表”中也会记录安装了网卡。 以后，当您使用 Windows 控制面板中的“网络”图标安装驱动 程序软件时，操作系统会假定您正在安装网卡的另一个实例，而 不是在安装已记录网卡的软件。这样，就会导致“系统注册表”中 记录网卡的两个实例。在这种情况下，3Com 网卡无法正常运行。 若要修复此故障，请打开 Windows 控制面板中的“系统”图标。 “设备管理器”中的“网络适配器”下会显示 3Com 网卡的两个实例。 删除标记为禁用的网卡，重新启动您的计算机。同一对话框中剩下 的网卡条目应该显示该网卡工作正常。 >>> Windows NT 4.0 安装注意事项 此信息适用于 Windows NT 4.0 操作系统。 可用于 EtherCD 5.4 的 Windows NT 4.0 service pack 是 Service Pack (SP) 4。某些组件甚至要求 service pack 的更高版本。有关这些组件的信息，请查阅帮助文件。 常见问题解答 (FAQ) ------------------------------------------------- 注意：有关“远程唤醒”的常见问题解答请在位于 EtherCD （或 EtherDisk 磁盘 2）HELP 目录的 WAKEFAQ.TXT 文件中查找。 问：如果有兼容性方面的问题，如何删除 3Com 网卡随带的软件？ 答：您可以在任何时候通过在 Windows 控制面板“添加/删除程序” 中运行卸载程序，从系统中删除 3Com 网卡诊断程序。如果 要从“控制面板”中删除所有 3Com 网卡，卸载程序会自动 运行。 问：哪个 PCI 插槽最适合 3Com 10/100 PCI 网卡? 答：3Com PCI 网卡用于在支持总线主控数据传输的 PCI 插槽中 工作。有关哪个插槽支持总线数据传输的信息，请参阅您 的 PC 手册。 问：在 PCI 计算机中哪些 PCI 插槽是“总线主控”？ 答：一般来说，如果计算机有三个 PCI 插槽，其中一个插槽指定为 “仅限于从属”插槽（意即它不支持总线主控数据传输）。插槽 上的标记并不总是很清楚，有时难以区分“仅限于从属”和 “总线主控”插槽。有关此信息，请参阅您的所有者手册或联系 您的计算机制造商。同时，请确保您拥有最新的系统 BIOS 版本。 问：我的 PCI 网卡是否支持共享中断? 答：3Com 网卡驱动程序支持共享中断。不过，由于支持共享中断 并没有工业标准，因此其它网卡支持共享中断的程度可能 不一样或者根本不支持。如果您拥有另一个不支持共享中断 的 PCI 网卡（例如 SCSI 主机适配器），请与制造商联系以 获得共享中断驱动程序，或者尝试运行系统设置程序给它 分配其它中断。 3Com 发现 OS/2 版本 1.3 不支持共享中断，但只在 LAN Manager 2.2 版中使用 OS/2 NDIS 2.01 驱动程序时才出现这样 的问题。3Com 还发现 Windows 95 环境下共享中断出现某些问题。 有关详细信息，请参见本文档上文中的“发行说明”一节。如果 出现这个问题，请试用 3Com DOS 配置与诊断程序来给每个网卡 一个不同的 IRQ，并更改您的系统 BIOS 使其相符。 问：使用 3Com 网卡时应避免什么中断? 答：您应该避免使用不正确支持共享中断（触发级）的 ISA/EISA 板 使用的中断。如果您不知道或不清楚您的设备是否支持共享中断， 则不要使用这些设备。另外，请不要使用与您的本地硬盘驱动器 同样的中断（通常，IDE 驱动器为 IRQ 14，大多数 SCSI 主机 适配器为 IRQ 11），因为并非所有硬盘驱动器现在都支持共享 中断。对于 Novell NetWare 服务器，还要避免使用 IRQ 7 或 15。这些 IRQ 仅支持非共享设备。如果在两个设备间共享，则 可能出现问题。 问：3Com ODI 驱动程序是否是 Novell 认证的驱动程序？ 答：是，3Com 的 ODI 驱动程序是经过 Novell 测试并认可的。 问：怎样更新 Windows 中的 3C90x 驱动程序? 答：可以从以下 3Com 网站获得最新的驱动程序： (www.3com.com)。您可以使用 EtherCD 上的“更新网卡驱动程序” 选项更新驱动程序。有关说明，请参阅用户指南 (UsrGuide.PDF)。 3Com 技术支持 ----------------------------------- 有关技术支持信息，请参阅 3Com 10/100 PCI 网卡用户指南 (UsrGuide.PDF)。 另请参阅 EtherCD（或 EtherDisk 磁盘 2）上的 \HELP\SUPPORT.TXT 文件。 ----------------------------------------------------------- 3Com、EtherDisk 和 DynamicAccess 是 3Com Corporation 的注册商标。 （%VER README.TXT - 发行说明 v 5.4.5） readme. txt - 7 -